Terjemahan ini disediakan hanya untuk tujuan informasi. Meskipun upaya yang wajar telah dilakukan dalam rangka penyediaan terjemahan yang akurat, tidak ada jaminan kelengkapan atau keakuratan yang tersirat. Untuk interpretasi definitif dan untuk masalah hukum atau masalah penting apa pun, referensi ke versi bahasa asli diperlukan.
Terakhir diperbarui: 26/05/2025
Jika Tanggal Efektif Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah) adalah:
pada atau setelah 26/05/2025 – versi ini sepenuhnya berlaku bagi Anda mulai dari Tanggal Efektif;
sebelum 26/05/2025 – versi sebelumnya tetap berlaku bagi Anda selama 14 hari kalender sejak tanggal Anda diberitahu bahwa versi ini mulai berlaku; setelah itu, versi ini akan berlaku.
Syarat dan Ketentuan Pengguna Sumsub ID (“S&K”) ini, sebagaimana dapat diubah oleh kami sewaktu-waktu, merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara:
Anda, individu yang bermaksud menggunakan Sumsub ID; dan
kami, Raritex Trade Ltd, didirikan dan terdaftar di Siprus dengan nomor perusahaan HE369578 dan alamat di 153, Agiou Andreou, 3036, Limasso, Siprus (“Sumsub”).
Tanggal saat anda menyatakan persetujuan untuk terikat dengan S&K ini sebagaimana diuraikan disini akan menjadi “Tanggal Efektif”.
Mohon baca S&K ini dengan saksama. S&K ini mencakup ketentuan tentang cara anda dan Sumsub menyelesaikan perselisihan berdasarkan S&K ini dan aturannya mungkin berbeda tergantung pada lokasi anda.
S&K ini mencakup perjanjian arbitrase. Hal ini berarti, perselisihan, dengan pengecualian terbatas, diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat oleh arbiter yang netral. Tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase, dan peninjauan kembali oleh pengadilan atas putusan arbitrase bersifat terbatas. Arbitrase ini bersifat wajib, yang berarti bahwa perselisihan harus diselesaikan melalui arbitrase dan bukan pengadilan.
S&K ini juga berisi pengabaian gugatan class action. Ini berarti, klaim apa pun yang anda miliki terhadap Sumsub diselesaikan secara individual dan tidak dapat menjadi bagian dari gugatan class action atau kolektif.
Sumsub merupakan penyedia global verifikasi identitas dan solusi SaaS pencegahan penipuan, yang digunakan oleh banyak bisnis untuk memfasilitasi proses Know-Your-Customer (“KYC”) mereka. Untuk kemudahan individu-individu yang dapat perlu untuk menjalani KYC untuk lebih dari satu perusahaan yang diuntungkan dari layanan kami, kami telah mengenalkan “Sumsub ID” – suatu fitur yang memperbolehkan Anda untuk menyimpan data pribadi yang sebelumnya diverifikasi oleh Subsub atau afiliasinya dalam akun yang didedikasikan (“Akun Sumsub ID”) dan menggunakannya kembali untuk upaya KYC anda di masa mendatang yang didukung oleh Sumsub atau afiliasinya.
Tentang Akun Sumsub ID anda:
Data pribadi yang ditampilkan di Akun Sumsub ID anda (bersama dengan data pribadi lain yang anda berikan kepada Sumsub dengan tujuan satu-satunya untuk pembuatan Akun Sumsub ID atau menggunakan Akun Sumsub ID anda yang sudah ada untuk Verifikasi Ulang sebagaimana didefinisikan di bawah ini) disimpan di ruang penyimpanan yang dikelola dan dioperasikan oleh Sumsub, yang dialokasikan khusus untuk tujuan Sumsub ID (“Data Pool Sumsub ID”). Jenis data pribadi yang berhak untuk disimpan di Akun Sumsub ID (misalnya, salinan dokumen identitas) dapat berubah dari waktu ke waktu sebagaimana ditentukan oleh Sumsub atas kebijakannya.
Anda akan diminta untuk membuat Akun Sumsub ID terlebih dahulu saat melewati KYC untuk perusahaan mana pun yang telah mengintegrasikan Sumsub ID ke dalam pengalaman penggunanya sesuai dengan kewenangan Sumsub atau afiliasinya (“Peserta”). Dalam hal ini, data yang anda serahkan kepada Peserta terkait selama upaya KYC terkait akan, secara keseluruhan atau sebagian (tergantung pada fungsionalitas Sumsub ID pada saat itu), disalin ke Akun Sumsub ID Anda.
Sebagai tambahan, Sumsub dapat, atas kebijakannya sendiri, memberikan opsi untuk membuat Akun Sumsub ID secara langsung pada https://id.sumsub.com atau melalui cara lain (misalnya, platform mitra). Dalam hal ini, (i) anda mungkin diminta untuk memberikan kami gambar dokumen identitas anda dan melakukan pemeriksaan yang bertujuan untuk memverifikasi identitas anda (misalnya, pemeriksaan “liveness” biometrik); dan (ii) data yang anda serahkan ke Sumsub akan, secara keseluruhan atau sebagian (tergantung pada fungsionalitas Sumsub ID pada saat itu), disalin ke Data Pool Sumsub ID dan Akun Sumsub ID anda.
Sebelum Akun Sumsub ID anda dibuat, anda perlu mengonfirmasi alamat email anda dengan memberikan kami kode verifikasi yang telah kami kirimkan kepada anda. Anda kemudian dapat menggunakan alamat email yang sama untuk mengakses Akun Sumsub ID Anda pada https://id.sumsub.com. Sumsub dapat, atas kebijakannya sendiri, memilih untuk menerapkan metode autentikasi dan/atau verifikasi tambahan atau alternatif atas konfirmasi alamat email.
Tanpa mengesampingkan penerimaan Anda atas S&K ini, Sumsub dapat, atas kebijakannya sendiri, menolak pembuatan Akun Sumsub ID atau pelengkapnya dengan data baru. Ini dapat terjadi, misalnya, ketika upaya KYC anda dengan Peserta terkait tidak sepenuhnya berhasil (yang dapat bergantung, contohnya, pada pengaturan dan ketentuan KYC yang dipilih oleh Peserta dan tidak sepenuhnya berada dalam kendali Sumsub); atau ketika kami secara wajar meyakini anda mungkin melanggar kewajiban apa pun berdasarkan S&K ini atau setiap hukum atau peraturan yang berlaku; atau ketika kami secara wajar meyakini data yang anda serahkan untuk tujuan Sumsub ID mungkin tidak asli, sah, atau terkini; atau ketika kami tidak dapat memverifikasi identitas anda; atau ketika kami secara hukum dilarang memberi anda Sumsub ID, dan sebagainya - namun, kami berhak untuk tidak mengungkapkan alasan pastinya bahkan dalam hal pertanyaan langsung.
Akun Sumsub ID anda dapat memuat:
catatan semua tindakan penting yang dilakukan sehubungan dengan Akun Sumsub ID anda;
salinan dokumen identitas anda (dan data pribadi lainnya, jika ada) yang disimpan di Data Pool Sumsub ID pada waktu yang relevan dan tersedia untuk Verifikasi Ulang sebagaimana didefinisikan di bawah ini, yang dapat Anda lihat dan perintahkan kepada kami untuk menghapusnya;
opsi untuk menghapus Akun Sumsub ID anda secara permanen; dan
informasi relevan lainnya.
Mengenai penggunaan kembali data anda melalui Sumsub ID:
setelah Akun Sumsub ID anda dibuat, anda dapat menginstruksikan kami untuk menggunakan kembali data yang terdapat di dalamnya untuk upaya KYC anda berikutnya dengan setiap Peserta (“Verifikasi Ulang”). Jenis data pribadi yang berhak untuk Verifikasi Ulang (contohnya salinan dokumen identitas) dapat berubah dari waktu ke waktu sebagaimana ditentukan oleh Sumsub atas kebijakannya sendiri. Verifikasi Ulang biasanya terdiri dari langkah-langkah berikut:
saat anda mulai lulus KYC untuk setiap Peserta, kami akan meminta anda untuk mengonfirmasi alamat email Anda dengan memberikan kode verifikasi yang akan kami kirimkan kepada Anda dan/atau mengirimkan data lain yang memungkinkan Sumsub untuk menetapkan identitas Anda secara wajar;
selanjutnya, kami akan mencoba menempatkan anda pada Data Pool Sumsub ID. Jika berhasil, kami akan, setelah konfirmasi anda, membagikan dengan Peserta terkait mana pun dari data anda yang (i) disimpan di Akun ID Sumsub Anda pada waktu yang relevan dan secara bersamaan (ii) diperlukan oleh Peserta terkait sesuai perjanjian komersialnya dengan Sumsub atau (sebagaimana kasusnya) afiliasi atau rekanan Sumsub (“Perjanjian Klien”). Jika tidak, Anda akan diminta untuk melengkapi KYC untuk Peserta tanpa bergantung pada Akun Sumsub ID anda.
Penggunaan Sumsub ID tidak berarti bahwa anda akan berhasil diikutsertakan oleh Peserta mana pun atau bahwa anda tidak perlu menjalani prosedur KYC tambahan. Hal ini akan ditentukan secara terpisah oleh masing-masing Peserta atas kebijakannya sendiri. Demikian pula, kami tidak dapat menjamin jumlah Peserta tertentu atau bahwa salah satu rekanan kami akan (atau tetap) menjadi Peserta.
Dengan (i) mengklik tombol “Create Sumsub ID account” (atau “Membuat akun”) atau menyetujui bahasa yang serupa melalui tindakan yang serupa; atau (ii) dengan cara lain yang secara tegas menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan S&K ini; atau (iii) mulai menggunakan Sumsub ID secara efektif anda mengonfirmasi bahwa:
anda telah membaca dan menyetujui S&K ini. Jika anda tidak sepenuhnya memahami atau tidak setuju dengan ketentuan apa pun dalam S&K ini, mohon untuk tidak menggunakan Sumsub ID;
anda adalah individu yang telah cukup umur dan memiliki kapasitas hukum penuh sesuai dengan undang-undang di yurisdiksi tempat anda tinggal dan mempertahankan kewarganegaraan untuk menyetujui S&K ini secara pribadi;
anda menyetujui S&K ini untuk dan atas nama anda sendiri.
Dalam hal Anda ingin berhenti menggunakan Sumsub ID karena alasan apa pun, mohon informasikan kepada kami pada [email protected] atau hapus Akun Sumsub ID anda (jika fungsi ini tersedia di sana pada waktu yang relevan). Setelah menerima, masing-masing, permintaan atau pemberitahuan anda tentang penghapusan Akun Sumsub ID anda, kami akan menganggap S&K ini berakhir antara anda dan Sumsub dengan segera dan:
kecuali anda secara tegas memberi wewenang kepada kami sebaliknya, berhenti menggunakan data anda (sebagaimana mungkin disimpan pada Akun Sumsub ID dan/atau Data Pool Sumsub ID pada waktu yang bersangkutan) untuk Verifikasi Ulang, dimulai dari hari kerja berikutnya; dan
dalam waktu 7 hari kerja, menghapus Akun Sumsub ID Anda (jika masih berlaku) dan semua data anda dari Data Pool Sumsub ID; mengikuti bahwa, kami tidak akan memindahkan setiap data Anda kje Data Pool sumsub ID kecuali anda menyetujui kembali S&K ini. Mohon diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan data apa pun yang mungkin dilakukan oleh Sumsub (i) ketika pemrosesan tersebut diperlukan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku, (ii) untuk tujuan pengembangan produk dan layanan, deteksi dan pencegahan penipuan (termasuk pembuatan profil, analisis statistik, dan analitik), atau (iii) berdasarkan setiap Perjanjian Klien atau perjanjian mengikat lainnya selain dari S&K ini.
Jika kami memiliki keraguan yang wajar mengenai apakah anda adalah pengirim sebenarnya dari permintaan tersebut, kami dapat menunda penghapusan data pribadi anda sebagaimana dijelaskan di atas hingga kami (menurut keputusan kami) mengonfirmasi identitas anda.
Kami tidak mengenakan biaya apa pun atas penggunaan Sumsub ID. Tujuan utama kami dalam memelihara Sumsub ID adalah untuk meningkatkan kualitas layanan yang dinikmati oleh Peserta yang disebabkan oleh peningkatan pengalaman pengguna.
Namun, kami berhak mengenakan biaya apa pun yang terkait dengan penggunaan Sumsub ID (atau setiap komponen fitur-fiturnya) di masa mendatang. Kami akan memberitahukan anda tentang keputusan kami untuk melakukannya: (i) jika biaya tersebut dibayarkan untuk fitur khusus yang belum anda gunakan sebelum dikenakan biaya tersebut – sebelum anda mendaftar untuk fitur itu; (ii) dalam setiap kasus lainnya – setidaknya 1 bulan kalender sebelum biaya tersebut berlaku.
Sumsub ID diberikan “sebagaimana adanya”; setiap jaminan, garansi, atau representasi apa pun, baik tersurat maupun tersirat, dengan ini tidak diterima.
Kami berupaya untuk memastikan bahwa anda dapat mengakses dan menggunakan Sumsub ID tanpa hambatan dan setiap kali anda mencoba untuk lulus KYC untuk Peserta.
Namun, Sumsub ID terkadang tidak dapat diakses dalam jangka waktu yang tidak ditentukan karena pemeliharaan terjadwal atau darurat, gangguan teknis, alasan keamanan informasi, atau keadaan lain, termasuk yang berada di luar kendali kami. Meskipun kami akan berupaya untuk memberitahukan anda tentang ketidaktersediaan tersebut sesegera mungkin setelah kami mengetahuinya, kami tidak menjamin bahwa kami akan selalu dapat melakukannya dan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang timbul karenanya. Demikian pula, kami tidak berjanji bahwa Sumsub ID akan selalu bebas dari kekeliruan (error), malfungsi, atau cacat teknis atau bahwa Sumsub ID akan sesuai untuk keperluan pribadi anda atau memenuhi deskripsi atau kriteria spesifik apa pun.
Kami dapat, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, mengeluarkan pembaruan, amandemen, atau modifikasi pada Sumsub ID atau fungsionalitas terkait lainnya (termasuk pengenalan atau penghapusan fitur tertentu) tanpa kewajiban selanjutnya apa pun.
Kami berhak menghentikan penyediaan Sumsub ID secara keseluruhan (atau bagian-bagian apa pun dari Sumsub ID) dengan alasan apa pun, dalam hal ini kami akan memberitahukan anda sebagaimana mestinya.
Dengan menyetujui S&K ini, anda setuju untuk tidak (atau mencoba untuk):
memodifikasi, menerjemahkan, mengadaptasi, menggabungkan, membuat karya turunan, membongkar, mendekompilasi, mengkompilasi balik, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Sumsub ID atau fungsionalitas yang berdekatan;
mengakses atau menggunakan Sumsub ID atau fungsi terkait lainnya untuk membangun teknologi, produk, atau layanan yang serupa atau kompetitif;
mengakses atau menggunakan Sumsub ID atau fungsi terkait lainnya untuk tujuan komersial dan tujuan non-pribadi lainnya, serta tujuan apa pun yang tidak diizinkan berdasarkan S&K ini
memberi lisensi, menyewakan, menjual, mendistribusikan ulang, mentransfer, atau dengan cara lain menjadikan Sumsub ID (atau fungsi terkait apa pun) atau akses anda ke sana tersedia bagi pihak ketiga;
menghapus atau menyembunyikan pemberitahuan hak cipta atau merek dagang apa pun yang ditampilkan oleh Sumsub sehubungan dengan penggunaan Sumsub ID anda atau fungsionalitas terkait lainnya;
mengakses atau menggunakan Sumsub ID atau fungsi terkait lainnya dengan cara yang (i) tidak mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku; (ii) melanggar hak kekayaan intelektual Sumsub atau pihak ketiga mana pun; (iii) melanggar kewajiban hukum atau kontraktual apa pun yang dimiliki terhadap pihak ketiga; (iv) merupakan peniruan identitas individu lain atau dengan cara lain berfungsi untuk menyembunyikan atau menyamarkan identitas anda; (v) bersifat menyinggung, mengancam, kasar, tidak etis, menipu, atau dapat menyebabkan kerugian kepada orang lain; (vi) mengganggu atau membahayakan integritas, keamanan, atau pengoperasiannya; atau (vii) dapat secara wajar diperkirakan dapat mencemarkan nama baik Sumsub, afiliasinya, atau rekanannya;
memberikan kepada Sumsub data yang tidak lengkap, tidak akurat, dan/atau tidak mutakhir – hal ini, untuk menghindari keraguan, termasuk (tanpa batasan) salinan dokumen yang tidak berada dalam kepemilikan anda (contohnya hilang atau dicuri) pada saat penyerahan;
dengan sengaja atau lalai mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan atau mengakses Sumsub ID atas nama anda atau menggunakan kredensial anda;
mengungkapkan kepada pihak ketiga informasi apa pun yang diterima dari Sumsub yang secara tegas ditetapkan sebagai “rahasia” (atau dapat dianggap rahasia) pada saat diterima tanpa persetujuan tertulis dari Sumsub sebelumnya (kecuali anda memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya) – ini, untuk menghindari keraguan, akan mencakup (tanpa batasan) kredensial Sumsub ID apa pun; atau
membantu atau membantu pihak ketiga dalam melakukan hal-hal di atas,
sementara S&K ini tetap berlaku antara anda dan Sumsub dan kapan saja setelahnya.
Sebagai tambahan, anda menyetujui:
memberitahukan kepada Sumsub dengan segera apabila anda mengetahui atau menduga bahwa data yang sebelumnya anda berikan kepada Sumsub telah menjadi tidak berlaku lagi, ketinggalan zaman, tidak lengkap, atau tidak benar (termasuk apabila Anda kehilangan kepemilikan dokumen asli yang salinannya disimpan oleh Sumsub);
memberitahukan kepada Sumsub dengan segera ketika anda mengetahui atau mencurigai adanya pihak ketiga yang tidak berwenang yang mungkin telah mengakses Sumsub ID atas nama anda atau menggunakan kredensial anda; dan
untuk memberikan Sumsub semua informasi yang mungkin kami minta secara wajar untuk memastikan kepatuhan kami terhadap S&K ini dan hukum serta peraturan perundang-undangan yang relevan,
selama S&K ini tetap berlaku antara anda dan Sumsub.
Kami berhak, atas ketetapan kami sendiri, untuk menangguhkan atau menghentikan akses anda ke dan/atau penggunaan Sumsub ID (yang dapat mencakup, tanpa batasan, penghapusan Akun Sumsub ID anda), dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya tanpa batas waktu atauuntuk jangka waktu terbatas:
dengan sesegara mungkin – (i) ketika kami mengetahui atau secara wajar percaya bahwa anda melanggar ketentuan apa pun dalam S&K ini; atau (ii) ketika anda telah menolak perubahan apa pun pada S&K ini tanpa memilih keluar dari mereka; atau (iii) ketika cara yang anda inginkan untuk menggunakan hak subjek data anda yang membuat kami tidak dapat menyediakan anda fungsionalitas penuh dari Sumsub ID berdasarkan S&K ini atau untuk memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian Klien; atau (iv) ketika, menurut pendapat wajar kami, hal itu diperlukan untuk perlindungan hak, kepentingan yang sah, atau reputasi bisnis Sumsub atau pihak ketiga mana pun atau mitigasi risiko apa pun yang terkait dengan privasi data atau keamanan informasi; (v) ketika kami perlu menonaktifkan Sumsub ID untuk sementara (contohnya untuk melakukan pemeliharaan teknis); atau (vi) ketika kami telah memutuskan untuk berhenti menyediakan Sumsub ID; atau (vi) ketika menyediakan Sumsub ID akan menempatkan Sumsub dalam pelanggaran sanksi atau kontrol ekspor atau kebijakan dan prosedur anti-sanksi internal Sumsub (khususnya, ini dapat berlaku di mana Anda adalah warga negara atau penduduk Rusia, Belarus, Korea Utara, Iran, Venezuela, Afghanistan (wilayah yang dikuasai Taliban), wilayah pendudukan Ukraina).
dengan pemberitahuan sebelumnya setidaknya 30 hari kalender – kapan saja dan atas kebijakan kami sendiri.
Hal tersebut di atas tidak membatasi hak atau ganti rugi lain yang secara hukum berhak kami terima. Secara khusus, dalam hal kami yakin anda melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, kami dapat melaporkan ini kepada otoritas yang berwenang atau mengambil tindakan lain yang menurut pertimbangan kami perlu.
Penundaan dalam pelaksanaan hak apa pun untuk menangguhkan atau menghentikan akses atau penggunaan Sumsub ID tidak dianggap sebagai pengesampingan hak ini. Penundaan tersebut juga tidak dianggap sebagai pilihan penyelesaian lain selain penangguhan atau penghentian.
Sehubungan dengan dan untuk tujuan pemberian Sumsub ID kepada anda sebagaimana dijelaskan dalam S&K ini, Sumsub memproses data pribadi anda sebagai pengendali data (sebagaimana didefinisikan dalam Peraturan (UE) 2016/679, atau “GDPR”). Sumsub ID memungkinkan anda untuk:
menyerahkan data pribadi anda (termasuk dokumen identitas yang memuat data pribadi anda) untuk diproses oleh Sumsub; dan
meminta Sumsub untuk membagikan data pribadi anda dengan Peserta,
sebagaimana dijelaskan pada bagian 1 dari S&K ini.
Peserta yang menerima data pribadi anda dari Sumsub berdasarkan instruksi anda bertindak sebagai pengendali data yang terpisah dan independen. Pemrosesan data pribadi anda oleh Peserta tidak diatur oleh S&K ini, dan kami menganjurkan anda untuk merujuk pada ketentuan penggunaan Peserta tersebut, pemberitahuan privasi, dan dokumentasi relevan lainnya untuk informasi lebih lanjut tentang cara mereka memproses data pribadi anda dan apa tujuan serta dasar hukum pemrosesan tersebut.
Sumsub juga dapat memproses data pribadi anda untuk tujuan berikut:
mengidentifikasi dan menandai pola yang berpotensi curang dan tanda-tanda perilaku mencurigakan lainnya yang dapat mengarah pada atau menandakan aktivitas terlarang apa pun, melakukan pembuatan profil dan menghitung skor risiko berdasarkan faktor-faktor tersebut, dan memberi tahu rekanan kami dalam rangka fungsi kontrol dan peringatan pemohon berisiko tinggi. Pemrosesan tersebut diperlukan untuk mencegah dan mendeteksi penipuan dan aktivitas terlarang lainnya sebagai bagian dari kepentingan publik yang substansial; hal itu juga memungkinkan kami untuk melindungi informasi pribadi dan keuangan anda, memastikan bahwa transaksi dan interaksi sah dan aman, mendeteksi perilaku yang tidak biasa sejak dini, dan memberikan lapisan keamanan tambahan untuk solusi kami secara keseluruhan. Pembuatan profil mungkin juga diperlukan untuk verifikasi identitas Peserta dan aktivitas pencegahan penipuan, sehingga Peserta dapat mematuhi kewajiban anti pencucian uang dan kewajiban hukum lainnya;
mengembangkan dan menguji produk dan layanan baru dan yang sudah ada milik Sumsub untuk (i) meningkatkan fungsionalitasnya sebagaimana diperlukan untuk deteksi dan pencegahan penipuan, termasuk melalui kecerdasan buatan (misalnya model pembelajaran mesin), atau untuk (ii) memenuhi komitmen kami berdasarkan S&K ini;;
menghasilkan laporan statistik dan penelitian anonim dan/atau agregat; dan
menghasilkan dan menyimpan catatan dan laporan log audit berdasarkan persyaratan keamanan informasi dan perlindungan data pribadi yang berlaku untuk Sumsub.
Dengan menerima S&K ini, anda menginstruksikan Sumsub:
untuk membuat Akun Sumsub ID anda berdasarkan data pribadi yang anda berikan untuk tujuan ini (termasuk data biometrik, jika ada); anda akan diminta untuk memberikan persetujuan anda terhadap pemrosesan data biometrik yang diperlukan untuk membuat Akun Sumsub ID bagi anda;
untuk mentransfer data pribadi anda (sesuai dengan prinsip portabilitas data) yang diberikan kepada Sumsub dalam rangka Sumsub ID kepada Peserta tertentu yang ingin anda gunakan Sumsub ID anda untuk diverifikasi sebagai pelanggan Peserta.
Kategori data pribadi yang akan diproses oleh Sumsub berdasarkan S&K ini didasarkan pada kategori data yang digunakan oleh Peserta untuk tujuan KYC mereka dan setidaknya mencakup kategori data berikut:
Data pribadi yang terkandung dalam dokumen identitas yang anda serahkan, termasuk (tanpa batasan) kategori data berikut ini, tergantung pada jenis dokumen: nama lengkap, jenis kelamin, kode atau nomor identifikasi pribadi, tanggal lahir, kapasitas hukum, kebangsaan dan kewarganegaraan, lokasi (jalan, kota, negara, dan kode pos), jenis dokumen, negara penerbit, nomor dokumen, tanggal kedaluwarsa dokumen, MRZ, informasi yang tertanam dalam kode batang dokumen (dapat bervariasi, tergantung pada dokumen), fitur keamanan;
Data biometrik: fitur wajah dan gambar wajah anda (seperti gambar swafoto atau hasil deteksi liveliness), foto atau pindaian wajah anda pada dokumen dan video identifikasi saat diproses sebagai biometri.
Pemrosesan semua kategori data pribadi lainnya bersifat opsional dan berdasarkan permintaan anda dan jenis pemeriksaan yang diwajibkan oleh Peserta sesuai dengan prosedur KYC mereka. Semua kategori data pribadi yang dapat diproses oleh Sumsub dapat ditemukan dalam pemberitahuan privasi yang tersedia di: https://sumsub.com/privacy-notice.
Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi anda ditentukan dalam tabel di bawah ini:
| Tujuan Pemrosesan | Kategori data pribadi | Dasar hukum pemrosesan |
|---|---|---|
| Penyediaan Sumsub ID sesuai dengan S&K | Semua kategori data pribadi anda yang bukan kategori khusus data pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi dari dokumen identitas dan data pribadi lainnya kecuali data biometrik) | Keharusan untuk pelaksanaan kontrak dengan anda (Pasal 6 ayat 1 huruf b) GDPR) |
| Penyediaan Sumsub ID sesuai dengan S&K | Data biometrik: fitur wajah, termasuk foto dan video wajah anda saat diproses sebagai data biometrik | Persetujuan eksplisit (Pasal 9 ayat 2 huruf a) GDPR) |
| Pengembangan produk dan layanan | Semua kategori data pribadi anda yang bukan kategori khusus data pribadi | Kepentingan sah Sumsub (Pasal 6 ayat 1 huruf f) GDPR) |
| Pengembangan produk dan layanan | Data biometrik: fitur wajah, termasuk foto dan video wajah anda saat diproses sebagai data biometrik | Kepentingan publik yang substansial (Pasal 9 ayat 2 huruf g) GDPR) |
| Deteksi dan pencegahan penipuan, termasuk pembuatan profil, analisis statistik, dan analitik | Semua kategori data pribadi anda yang bukan kategori khusus data pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi dari dokumen identitas dan data pribadi lainnya kecuali data biometrik) | Kepentingan sah Sumsub (Pasal 6 ayat 1 huruf f) GDPR) |
| Deteksi dan pencegahan penipuan, termasuk pembuatan profil, analisis statistik, dan analitik | Data biometrik: fitur wajah, termasuk foto dan video wajah anda saat diproses sebagai data biometrik | Kepentingan publik yang substansial (Pasal 9 ayat 2 huruf g) GDPR) |
Persetujuan untuk pemrosesan data biometrik
Sebelum kami mulai memproses data biometrik anda, anda akan dimintai persetujuan tegas untuk pemrosesan tersebut. Meskipun pemberian persetujuan bersifat sukarela, Sumsub tidak akan dapat memberikan Sumsub ID kepada anda tanpa persetujuan tegas anda karena sifat fungsionalitas Sumsub ID tentu memerlukan pengumpulan data biometrik dan pemrosesan lebih lanjut
Anda dapat menarik persetujuan anda terhadap pemrosesan data pribadi biometrik oleh Sumsub kapan pun dengan mengirimkan permintaan ke alamat berikut: [email protected].. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut. Setelah menerima penarikan persetujuan anda terhadap pemrosesan data pribadi biometrik oleh Sumsub, kami akan menganggap S&K ini berakhir dengan segera.
Berbagi data dengan Peserta dan pihak ketiga lainnya
Data pribadi anda akan dibagikan kepada Pesertauntuk Verifikasi Ulang hanya setelah anda melakukan konfirmasi. Konfirmasi tersebut dinyatakan dengan memilih Sumsub ID sebagai opsi verifikasi saat melewati KYC untuk Peserta dan, jika berlaku, data pribadi akan dibagikan selama prosedur KYC dengan Peserta terkait.
Sumsub dapat melibatkan pihak ketiga untuk kegiatan pemrosesan data, yang mencakup kategori berikut:
prosesor pihak ketiga sebagaimana diperlukan secara wajar untuk penyediaan Sumsub ID; dan;
Perusahaan afiliasi Sumsub untuk bantuan dalam menyediakan Sumsub ID.
Jika diwajibkan oleh hukum, Sumsub mungkin juga harus memberikan data pribadi kepada pihak ketiga berikut ini:
Retensi data
Data pribadi anda akan diproses oleh Sumsub selama S&K ini berlaku antara Anda dan Sumsub. Setelah berakhirnya S&K, Sumsub akan menghapus data pribadi anda yang diproses hanya untuk tujuan penyediaan Sumsub ID.
Anda juga dapat memerintahkan kami untuk menghapus data yang tersimpan (pada waktu yang ditentukan) di Akun Sumsub ID anda dan/atau Data Pool Sumsub ID tanpa mengakhiri S&K (jika memungkinkan sebagaimana dijelaskan di sinii).
Hak subjek data
Anda memiliki hak-hak berikut sebagai subjek data:
untuk memperoleh konfirmasi apakah data pribadi anda sedang diproses atau tidak;
untuk memperbaiki data pribadi, atau dengan kata lain, untuk mengoreksi informasi yang salah atau melengkapinya;
untuk menghapus data pribadi (“hak untuk dilupakan”). Mohon diperhatikan bahwa, jika anda meminta penghapusan semua data pribadi yang terkait dengan Akun Sumsub ID anda atau semua data biometrik secara terpisah dari data pribadi yang tidak sensitif, kami akan menganggap S&K ini berakhir dengan segera;
untuk membatasi pemrosesan data pribadi apabila (i) keakuratan data pribadi tersebut diperdebatkan (selama periode ketika Sumsub mampu memverifikasi keakuratannya); (ii) pemrosesan tersebut melanggar hukum, dan anda menolak penghapusan data pribadi tersebut dan meminta untuk membatasi penggunaannya sebagai gantinya; (iii) Sumsub tidak lagi memerlukan data pribadi tersebut untuk tujuan pemrosesan, tetapi anda diharuskan untuk membuat, melaksanakan atau membela tuntutan hukum; (iv) anda telah menolak pemrosesan tersebut sambil menunggu verifikasi apakah kepentingan sah Sumsub dalam pemrosesan tersebut mengesampingkan kepentingan anda;
untuk mendapatkan informasi mengenai perbaikan atau penghapusan data pribadi atau pembatasan pemrosesannya;
untuk portabilitas data, atau, dengan kata lain, untuk menerima data pribadi anda dalam format yang sesuai agar dapat memberikannya kepada pihak lain atau mentransfer data pribadi anda dari satu pengendali ke pengendali lainnya;
untuk menolak pemrosesan data pribadi dalam hal pemrosesan tersebut dibenarkan oleh dasar hukum ‘kepentingan umum’ atau ‘kepentingan sah’ sebagaimana ditetapkan dalam poin (e) dan (f) Pasal 6 (1) GDPR;
untuk tidak tunduk pada keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis kecuali (i) keputusan tersebut diperlukan untuk mengadakan, atau pelaksanaan, suatu kontrak antara anda dan Sumsub; (ii) keputusan tersebut disahkan oleh hukum yang berlaku di Sumsub dan yang juga menetapkan tindakan yang sesuai untuk melindungi hak dan kebebasan anda serta kepentingan yang sah atau (iii) keputusan tersebut didasarkan pada persetujuan tegas dari anda;
untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas.
Untuk meminta Sumsub melaksanakan hak-hak yang disebutkan di atas, anda harus mengirim email dengan format bebas ke [email protected]. Informasi tentang tindakan yang diambil sebagai tanggapan atas permintaan apa pun akan diberikan kepada anda dalam waktu satu bulan setelah permintaan diterima. Periode tersebut dapat diperpanjang dua bulan lagi jika perlu, dengan mempertimbangkan kompleksitas dan jumlah permintaan. Dalam hal ini, kami akan menginformasikan kepada anda mengenai perpanjangan tersebut dan alasan yang mendasarinya dalam waktu satu bulan sejak permintaan diterima.
Perlu diketahui bahwa pada saat anda meminta kami untuk melaksanakan hak-hak sebagaimana disebutkan di atas, kami mungkin harus mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi bahwa anda adalah pemilik data yang sah dan/atau berwenang untuk membuat permintaan tersebut.
Sumsub menjamin bahwa membuat permintaan untuk menerima data pribadi tidak dipungut biaya kecuali dikenakan biaya yang wajar jika permintaan tidak berdasar, berlebihan, atau bersifat berulang.
Pemrosesan setelah berakhirnya S&K
Penghentian S&K ini tidak akan memengaruhi pemrosesan data apa pun sebagaimana yang mungkin dilakukan oleh Peserta yang kepadanya data pribadi anda telah dibagikan oleh Sumsub atas permintaan anda atau oleh Sumsub untuk tujuan yang ditunjukkan dalam bagian 8 ini atau bagian 3 S&K ini.
Apabila kami secara wajar meyakini bahwa, saat memberikan data pribadi kepada kami, Anda melanggar S&K ini, kami berhak menyimpan data pribadi tersebut hingga 1 tahun kalender setelah berakhirnya S&K ini (namun tidak lebih lama dari yang diizinkan oleh hukum yang berlaku) untuk mendeteksi dan mengurangi ancaman terhadap integritas dan keamanan Sumsub ID atau fungsi terkait lainnya. Contoh lain dari tindakan Sumsub yang terus memproses data pribadi Anda sebagai pengendali data setelah berakhirnya S&K ini akan diatur oleh Pemberitahuan Privasi Sumsub, yang tersedia di https://sumsub.com/privacy-notice.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam S&K ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami atas: (i) penipuan atau pernyataan keliru yang kami buat (artinya kami secara sadar membuat pernyataan palsu tanpa meyakini kebenarannya atau secara gegabah mengakui kebenarannya); atau (ii) setiap masalah apa pun yang secara tegas dilarang oleh hukum yang berlaku untuk pengecualian atau pembatasan tanggung jawab.
Selain itu, total kewajiban agregat kami kepada anda berdasarkan S&K ini dan kontrak agunan apa pun (terlepas dari jumlah tuntutan atau penyebab tindakan) tidak akan melebihi € 50. Selain itu, Sumsub tidak akan, dalam keadaan apa pun, bertanggung jawab atas:
segala kerugian konsekuensial, tidak langsung, insidental, khusus atau punitif, apa pun penyebabnya, termasuk, tanpa batasan, hilangnya pendapatan, keuntungan, niat baik, reputasi atau penghematan yang diantisipasi; hilangnya atau rusaknya data; hilangnya bisnis; atau hilangnya peluang bisnis;
segala tindakan pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, Peserta) yang tidak secara langsung dilibatkan oleh Sumsub untuk melaksanakan salah satu kewajibannya berdasarkan S&K ini.
segala kerugian atau kerusakan yang tidak dapat diduga secara wajar oleh Sumsub pada Tanggal Efektif;
segala kerugian atau kerusakan yang tidak secara langsung disebabkan oleh pelanggaran S&K ini oleh Sumsub..
Mohon diperhatikan bahwa anda bertanggung jawab penuh atas:
penggunaan Sumsub ID oleh anda dan segala akibat yang timbul karenanya;
membuat keputusan yang tepat tentang membuat pengaturan yang mengikat dan/atau berbagi informasi apa pun dengan pihak ketiga mana pun (termasuk, tanpa batasan, setiap Peserta). Mohon diperhatikan Sumsub tidak memiliki kendali atau pengawasan atas pihak ketiga tersebut (khususnya, bagaimana cara mereka menangani data pribadi anda atau menyediakan produk atau layanan mereka, konten situs web mereka atau sumber daya lainnya, dll.), dan oleh karena itu melepaskan semua tanggung jawab dan kewajiban atas kinerja dan tindakan mereka secara umum;
memastikan bahwa data apa pun yang anda berikan kepada Sumsub atau pihak ketiga mana pun (termasuk, tanpa batasan, setiap Peserta) akurat, aslidan terkini.
Meskipun kami dapat mengubah S&K ini (serta materi apa pun yang dirujuk di sini) dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri, kami akan memberi tahu Anda setidaknya 10 hari kalender sebelum perubahan tersebut dimaksudkan untuk mulai berlaku (kecuali jika periode pemberitahuan yang lebih singkat ditentukan di tempat lain dalam S&K ini untuk tujuan tertentu).
Pemberitahuan tersebut dapat dikirimkan ke alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Sumsub ID Anda atau diposting di dalam Akun Sumsub ID Anda. Jika Anda keberatan terhadap perubahan apa pun, harap memilih untuk tidak ikut serta dalam S&K ini sebagaimana dijelaskan dalam bagian 3 di atas sebelum perubahan tersebut berlaku; jika tidak, kami akan menganggap Anda telah menerimanya.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menghubungi kami sehubungan dengan Sumsub ID (termasuk hal apa pun terkait S&K ini), silakan mengirimkan email ke [email protected], kecuali jika alamat email atau alamat pos yang berbeda ditentukan di tempat lain dalam S&K ini untuk tujuan tertentu. Jika kami memiliki keraguan yang wajar mengenai apakah Anda adalah pengirim yang sebenarnya, kami dapat menunda tanggapan kami hingga kami (menurut keputusan kami) mengonfirmasi identitas Anda.
Setiap pemberitahuan atau pesan lainnya yang dikirim oleh Sumsub ke alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Sumsub ID Anda akan dianggap telah terkirim dengan benar berdasarkan S&K ini.
Jika ada ketentuan dalam S&K ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun atau dalam tingkat apa pun, ketentuan lainnya dalam S&K ini tidak akan terpengaruh, dan penerapan ketentuan tersebut akan dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum.
Kecuali dinyatakan secara tegas di sini, S&K ini tidak menciptakan hak atau kewajiban bagi orang atau entitas apa pun selain anda dan Sumsub.
S&K ini tidak menciptakan hubungan kemitraan, pekerjaan, keagenan, atau usaha patungan antara anda dan Sumsub.
Tidak satu pun hak atau kewajiban Anda berdasarkan S&K ini yang boleh dialihkan kepada orang atau entitas lain.
Jika suatu hak berdasarkan S&K ini tidak dilaksanakan atau dilaksanakan dengan penundaan, hak tersebut tidak boleh dianggap diabaikan (dengan kata lain, pihak yang berhak melaksanakan hak tersebut telah menyerahkannya secara sukarela) kecuali pihak yang tidak melaksanakan hak tersebut mengonfirmasi pengabaian tersebut secara tertulis.
S&K ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Sumsub tentang semua hal yang berkaitan dengan Sumsub ID.
13.1 Hukum yang mengatur
Kecuali jika undang-undang setempat di yurisdiksi anda secara tegas menetapkan sebaliknya (sejauh ketentuan tersebut akan mengesampingkan bagian 13 ini), hukum Inggris dan Wales mengatur S&K ini dan berlaku untuk sengketa atau tuntutan apa pun yang timbul dari S&K ini atau penggunaan Sumsub ID anda.
13.2 Pengesampingan Class Action
Apabila dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, anda dan Sumsub setuju bahwa masing-masing pihak dapat mengajukan gugatan terhadap pihak lain atau afiliasinya hanya dalam kapasitas anda atau pihak tersebut secara individu dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan class action atau gugatan perwakilan kelompok apa pun. Seorang hakim atau arbiter tidak boleh menggabungkan lebih dari satu gugatan dari satu orang atau memimpin segala bentuk gugatan perwakilan atau gugatan class action.
Hal tersebut di atas tidak menghalangi penerapan aturan arbitrase massal yang dijelaskan di bawah ini.
13.3 Arbitrase
Jika anda tinggal di Amerika Serikat:
Anda dan Sumsub setuju bahwa setiap perselisihan atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan S&K ini termasuk, namun tidak terbatas pada, gugatan hukum, gugatan undang-undang federal dan negara bagian, gugatan hukum umum, dan yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum, penipuan, kesalahan penyajian atau teori hukum lainnya, harus diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat secara individual (kecuali sebagaimana disebutkan secara khusus di bawah ini). Ini juga mencakup setiap sengketa yang mungkin anda miliki dengan afiliasi Sumsub.
Arbitrase akan dilaksanakan sesuai dengan aturan American Arbitration Association (“AAA”), Peraturan Arbitrase Konsumen (Consumer Arbitration Rules), yang berlaku pada tanggal S&K yang saat ini mengikat anda. Biaya arbitrase, termasuk biaya administrasi AAA, akan dibagi antara anda dan Sumsub sesuai dengan Peraturan Arbitrase Konsumen AAA, kecuali jika salah satu pihak mengajukan gugatan yang dianggap tidak beralasan oleh arbiter, dalam hal ini pihak yang kalah harus membayar biaya arbitrase kepada pihak yang menang.
Dengan menyetujui komitmen mengikat ini untuk melakukan arbitrase atas klaim anda, anda dan Sumsub setuju untuk mengesampingkan hak apa pun untuk melanjutkan ke pengadilan atau agar gugatan anda didengar oleh juri, kecuali jika klaim anda berada dalam yurisdiksi pengadilan gugatan kecil, anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan gugatan kecil.
Arbitrase akan dilakukan oleh seorang arbiter tunggal yang netral dalam bahasa Inggris.
Untuk meminimalisasi biaya perjalanan Anda dalam mengikuti proses arbitrase, setiap sidang arbitrase akan diadakan secara virtual dan tidak secara langsung untuk semua proses yang terkait dengan arbitrase, kecuali jika ada kesepakatan bersama dari semua pihak atau jika arbiter memerintahkan agar sidang dilakukan secara langsung. Jika kami sepakat atau arbiter memerintahkan agar sidang dilakukan secara langsung, maka sidang tersebut harus diadakan di lokasi yang secara wajar nyaman bagi kedua belah pihak, dengan mempertimbangkan kemampuan mereka untuk bepergian dan keadaan relevan lainnya.
Dalam kasus di mana tidak ada klaim atau gugatan balik dari kedua belah pihak yang melebihi $25.000, kedua belah pihak setuju untuk mengesampingkan sidang arbitrase dan menyelesaikan sengketa hanya melalui penyerahan dokumen kepada arbiter, kecuali jika arbiter memerintahkan diadakannya sidang arbitrase demi menjaga keadilan bagi kedua belah pihak.
Peraturan Arbitrase Konsumen AAA, serta petunjuk tentang cara mengajukan proses arbitrase dengan AAA, dapat ditemukan di situs web AAA (adr.org). Pada saat menyiapkan Ketentuan ini, Peraturan Arbitrase Konsumen AAA dapat ditemukan di https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer-Rules-Web_0.pdf. Anda juga dapat meminta Sumsub untuk mendapatkan salinan Peraturan Arbitrase Konsumen AAA terkini.
Jika anda ingin memulai arbitrase, Sumsub akan menerima pengiriman Permintaan Arbitrase (Demand for Arbitration) melalui email di alamat [email protected]. Jika Sumsub tidak memiliki alamat fisik yang tercatat untuk anda, maka Sumsub akan mengirimkan Permintaan Arbitrase melalui email.
Kerahasiaan. Selama arbitrase, jumlah tawaran penyelesaian yang dibuat oleh anda atau Sumsub tidak akan diungkapkan kepada arbiter hingga setelah arbiter membuat keputusan dan putusan akhir, jika ada. Semua dokumen dan informasi yang diungkapkan selama arbitrase akan dijaga kerahasiaannya oleh penerima dan tidak akan digunakan oleh penerima untuk tujuan apa pun selain untuk tujuan arbitrase atau penegakan keputusan dan putusan arbiter dan tidak akan diungkapkan kecuali secara rahasia kepada orang-orang yang perlu mengetahuinya untuk tujuan tersebut atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Delegasi. Setiap perselisihan antara Sumsub dan anda mengenai konstruksi, interpretasi, atau penerapan ketentuan arbitrase ini, termasuk keberlakuan, keterpisahan, pencabutan, ruang lingkup, atau validitas ketentuan arbitrase ini, akan diputuskan oleh seorang arbiter dan bukan oleh pengadilan atau hakim.
Mengajukan informasi palsu atau klaim yang tidak berdasar. Dengan mengajukan kepada arbiter suatu pembelaan, mosi tertulis, atau dokumen lain (baik dengan menandatangani, mengajukan, menyerahkan, atau kemudian mendukungnya), seorang pengacara atau perwakilan non-pengacara menyatakan bahwa menurut pengetahuan, informasi, dan keyakinan orang tersebut, yang dibentuk setelah penyelidikan wajarsesuai dengan keadaan berikut tersebut:
(1) tidak diajukan untuk tujuan yang tidak pantas, seperti untuk mengganggu, menyebabkan penundaan yang tidak perlu, atau meningkatkan biaya litigasi penyelesaian sengketa secara tidak perlu;
(2) klaim, pembelaan, atau pertentangan hukum lainnya dibenarkan oleh hukum yang berlaku;
(3) pertentangan faktual memiliki dukungan bukti atau, jika diidentifikasi secara khusus, kemungkinan akan memiliki dukungan bukti setelah peluang yang wajar untuk penyelidikan atau penemuan lebih lanjut; dan
(4) penyangkalan pertentangan faktual dibenarkan berdasarkan bukti atau, jika diidentifikasi secara khusus, secara wajar didasarkan pada keyakinan atau kurangnya informasi.
Jika, setelah pemberitahuan dan kesempatan yang wajar untuk menanggapi, arbiter memutuskan bahwa aturan di atas telah dilanggar, arbiter dapat mengenakan sanksi yang sesuai kepada pengacara, firma hukum, atau perwakilan non-pengacara yang melanggar aturan atau bertanggung jawab atas pelanggaran tersebut. Kecuali ada keadaan luar biasa, firma hukum harus bertanggung jawab secara tanggung renteng atas pelanggaran yang dilakukan oleh mitra, rekanan, atau karyawannya. “Sanksi yang sesuai” termasuk tetapi tidak terbatas pada denda uang atau pembayaran biaya pengacara pihak yang tidak bersalah dan pengeluaran lain yang timbul akibat pelanggaran tersebut.
Arbitrase massal. Jika 20 atau lebih Tuntutan Arbitrase diajukan, oleh satu penggugat, pengacara, firma hukum, atau penggugat atau penasihat hukum yang terkoordinasi lainnya, terhadap Sumsub atau afiliasinya dalam jangka waktu enam bulan atau mendekati waktu tersebut, Aturan Tambahan Arbitrase Massal AAA berlaku untuk tuntutan tersebut. Aturan Tambahan Arbitrase Massal AAA juga berlaku dalam keadaan yang diatur dalam Aturan Tambahan Arbitrase Massal AAA.
S&K ini menjadi bukti transaksi dalam perdagangan antarnegara bagian, dan dengan demikian Undang-Undang Arbitrase Federal (“FAA”), 9 U.S.C. §§ 1–16, mengatur penafsiran dan penegakan pasal 13 ini yang berkaitan dengan arbitrase. Setiap gugatan awal untuk memaksa arbitrase berdasarkan Pasal 4 FAA (atau hukum negara bagian yang serupa) harus diajukan di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di New York City, kecuali diamanatkan oleh hukum untuk diajukan di pengadilan negara bagian atau federal lain. Jika FAA dianggap tidak berlaku untuk masalah apa pun terkait penafsiran atau penegakan perjanjian arbitrase para pihak, maka masalah tersebut akan ditentukan oleh hukum Negara Bagian New York.
Kecuali untuk perselisihan yang diatur oleh FAA berdasarkan bagian 13, S&K ini diatur oleh, dan ditafsirkan sesuai dengan, hukum Negara Bagian New York, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.
Kelangsungan. Meskipun S&K ini berakhir, Pasal 13 akan tetap berlaku setelah pengakhiran S&K ini, yang berarti bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan S&K ini atau penggunaan Anda atas Sumsub ID akan tetap diatur oleh Pasal 13 ini.
Jika Anda bermukim di mana pun KECUALI Amerika Serikat:
Setiap sengketa, kontroversi, atau gugatan yang timbul dari atau terkait dengan kontrak ini, termasuk pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan, atau pengakhirannya, dan setiap gugatan nonkontraktual, akan dirujuk dan diselesaikan secara final melalui arbitrase sesuai dengan Peraturan Arbitrase Cepat UNCITRAL (UNCITRAL Expedited Arbitration Rules), yang berlaku saat ini, yang mana Peraturan tersebut dianggap telah dimasukkan sebagai referensi ke dalam klausul ini.
Arbitrase akan diselenggarakan oleh Pusat Arbitrase dan Mediasi Siprus (“CAMC”). Tempat kedudukan atau tempat hukum arbitrase adalah London, Inggris. Otoritas yang menunjuk adalah Dewan Direksi CAMC. Jumlah arbiter adalah satu. Bahasa yang akan digunakan dalam proses arbitrase adalah bahasa Inggris.
Hukum yang mengatur perjanjian arbitrase ini adalah hukum Inggris.
Untuk tujuan arbitrase, Sumsub akan menerima dokumen melalui email di alamat [email protected].